Frink, kahve severler ile kahve mağazalarını bir araya getiren ilk ve tek kahve üyelik
uygulamasıdır.
Frink uygulamasında üyelik oluşturup ister uzaktan ister mağazada sipariş vererek yüzlerce Frink
noktasında bitmeyen kahve deneyimini yaşamak şimdi çok kolay!
Sütlü veya sütsüz dilediğin boyda kahveni her saat tüm Frink noktalarından alabilirsin.
Dilersen uzaktan sipariş ver, sen gittiğinde kahven hazır olsun. Dilersen de Frink noktasındayken siparişini ver.
İstersen favori noktalarından istersen farklı Frink noktalarından siparişini teslim al!
Frink mobil uygulamasını indir, GSM numaranla hesap oluşturup oturum aç.
Sana en uygun planı seç, ödemeyi yaparak üyeliğini başlat.
Kahve seçimini yap, ister uzaktan ister mağazada, siparişini ver.
Kasada QR kodunu göster, sıcacık kahveni hemen teslim al.
Frink uygulamasını indir, bitmeyen kahve üyeliğinle birlikte sürpriz kampanyalarımızdan da yararlan!
iOSAndroid
Sana en yakın olan frink noktalarını bul.
Frink, ilk ve tek kahve üyelik uygulamasıdır. Frink üyeliğinle dilediğin kadar kahveyi tüm üye iş yerlerinden özgürce alabilirsin.
Kahve içmeyi çok seviyor ve kahve keyfin sınırlanmasın istiyorsan hemen üye olmalısın.
Frink uygulamasına telefon numaranla giriş yaptıktan sonra sana uygun olan paketi seçip kartını tanımlayarak üye olabilirsin.
Aylık üyelik 30 gün, yıllık üyelik 365 gün boyunca geçerlidir.
Üyeliğini başlattıktan sonra kartından 30 günde bir üyelik ücreti çekilir ve sen iptal edene kadar üyeliğin otomatik yenilenir. Sana da kahve keyfinin tadını çıkarmak kalır.
Üyelik, sen iptal etmediğin sürece devam eden bir hizmet modelidir. Fakat debit kart veya sanal kart tanımlanmış ise ilgili dönem sonunda tekrar kartının tanımlanması gerekebilir.
İster uzaktan sipariş ver ve kahven geldiğinde hazır olsun, istersen de üye iş yerindeyken siparişini verebilirsin. Kahveni almak için tek yapman gereken sipariş verdikten sonra oluşan QR'ı kasada okutman.
Üyelik kapsamında üye iş yerlerinden kahveni teslim alabilmek için Frink uygulamandaki QR (karekod) kodu kasada okutman gerekmektedir.
Üye iş yeri sayımız her geçen gün artıyor. Frink noktalarını görmek için dokun.
Bir siparişinde yalnızca bir adet kahve olacak şekilde üyelikten yararlanabilirsin. Diğer kahveni almak için 1 saat beklemen gerekmektedir.
Sağlığın için risk teşkil etmemesi adına iki kahve alımı arasında 1 saat süre geçmesi gerekmektedir.
Üyelikler kişiye özel olup sadece üye kişi tarafından kullanılabilir.
Üyelikler telefon numarasına özel olarak tanımlanır, bu yüzden kendi telefon numaranla giriş yapman gerekmektedir.
Üyelikler kişiye özeldir ve seni tanıyabilmemiz için yüzünün anlaşılır olduğu bir fotoğraf yüklemen gerekmektedir.
Uzaktan sipariş, siparişini mağazaya gitmeden verip gittiğinde kahvenin hazır olduğu sipariş modelidir. Paket servis yoktur, mağazaya gidip kahveni alman gerekmektedir.
Menüdeki "İşlem Geçmişim" üzerinden "Üyelik İşlemleri" başlığı altında görebilirsin.
Sol menüde bulunan "Arkadaşını Davet Et" sekmesine tıklayıp "Kodu paylaş" butonu ile sosyal medya araçlarını kullanarak kodu paylaşabilirsin.
Üyelik ücreti kredi kartı, sanal kart ve banka kartlarının aylık çekimi destekleyen kart tipleri ile ödenebilir.
Banka kartları ile ödeme gerçekleştirilebilir fakat her ay üyelik yenileme tarihinde sisteme giriş yapıp yeniden ödeme yapılması gerekebilir, otomatik ödeme bazı banka kartlarından alınamamaktadır. Aksi halde üyelik, aylık kullanımın sonunda sona erecektir.
Kart limitinin yeterli olduğundan emin olmalısın ve bazı banka kartları/sanal kartlar aylık otomatik çekimi desteklemiyor. Her üyelik döneminin sonunda tekrar kartını tanımlaman gerekebilir.
Nakit, banka havalesi veya EFT ile ödeme maalesef desteklenmiyor.
Kartından her dönem o ayın ödemesini alabilmemiz için kart limitinin yeterli olması, kartının online işlemlere açık olması ve otomatik çekimi desteklemesi gerekmektedir.
Kart saklama ve dijital ödeme işlemleri için Dünya'nın en güvenilir altyapı sağlayıcı firmalarından olan Mastercard'ın Masterpass ürününü kullanmaktayız. Hiçbir kart bilgin Frink bünyesinde saklanmamaktadır.
Masterpass, Mastercard'ın dijital ödeme çözümüdür. Kart bilgilerini tek bir güvenli alt yapıda saklar ve hızlıca ödemelerini yapmanı sağlar.
Masterpass altyapısına sadece Mastercard® logolu kartlarını değil, tüm banka ve kredi kartlarını kaydedebilirsin.
Kart bilgilerin daha önceden kayıtlı olduğu için kolayca kullanabilir ve ödeme işlemini tamamlayabilirsin.
Frink, üyelik planlarında değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler üye ile paylaşılır ve bildirimi takip eden 30 günden daha önce işleme alınmaz.
Uygulama içerisindeki "İşlem Geçmişim" üzerinde bulunan "Üyelik İşlemleri"nden ulaşabilirsin.
Ödeme aşamasındaki "Fatura Bilgileri" ekranında "Kurumsal" seçeneğine tıklanarak ilgili bilgiler doldurulup oluşturabilirsin.
Üyelik yenileme tarihinde kartında limit yok ise sonraki 4 gün ücret çekilmeye çalışılır. Ücret çekilemez ise 5 günün sonunda üyelik tamamen iptal edilir.
Üyelik paketini alırken üyelik bilgileri ekranı sonrası çıkan referans kodu ekranına arkadaşından gelen davet kodunu girip indirimi tanımlayabilirsin. Sadece ilk üyelikte geçerlidir ve tek sefer kullanılabilir.
Ne yazık ki üyelik şu an hediye edilemiyor.
Üyelikler kişiye özel olduğu için bir başkasına devredilemez.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçmen gerekmektedir.
Üyeliğini dilediğin zaman Frink mobil uygulamasında menüde bulunan "Üyeliğim" sekmesi üzerinden iptal edebilirsin.
Eğer üyelik yenilemen sonrası kullanım yaptıysan içinde bulunduğun ödeme dönemi sonuna kadar üyeliğini kullanabilirsin.
Üyelik oluşturduğun tarihten veya üyelik yenileme tarihinden itibaren 14 gün içerisinde üyeliğinden hiç yararlanmadığın takdirde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsin. Cayma hakkını kullanıp üyelik ücretini iade alabilirsin.
Frink mobil uygulamasında menüde bulunan "Üyeliğim" sekmesi üzerinden üyeliğini iptal edip cayma hakkını kullanabilirsin.
Frink mobil uygulamasındaki menüde bulunan "Üyeliğim" sekmesi üzerinden üyeliğini iptal edebilirsin.
Frink üyelikleri kişiye özeldir ve yalnızca üye kişilerce kullanılabilir. Üyeliğinin başkası tarafından kullanıldığı anlaşılırsa önce uyarı maili gönderilir, davranışın devam etmesi durumunda hesabın bloke edilir.
Kötüye kullanımının devam etmesi halinde üyeliğin bloke edilir ve bir daha Frink üyeliğini kullanamazsın. Kalan sürenin üyelik ücretini de iade alamazsın.